Politique de livraison
- Nous envoyons les marchandises vers toutes les destinations indiquées par les entreprises de transport (FedEx) et de l’assurance.
- Les zones tarifaire internationales sont indiques par les entreprises de transport et sont la base de calcul les frais de transport.
- Sur notre site nous indiquons les frais de transport des zones : Domicile, A, B, H, F, R, S, U et V. Si votre domicile est dans une autre zone, veuillez nous contacter pour obtenir le prix.
FedEx :
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Zone Domicile |
Suisse et Lichtenstein
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Zone A |
Canada |
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Zone B |
Australia, Hong Kong, Japan, Singapore, Taiwan, Thailand |
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Zone C |
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Zone D |
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Zone H |
U.S.A |
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Zone E |
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Zone F |
China |
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Zone R |
Belgium, France, Germany, Italia, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Vatican City |
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Zone S |
Austria, Denmark, Finland, Greece, Ireland, Portugal, Spain, Sweden, United Kingdom |
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Zone T |
Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Hungary, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Romania, Slovak Republic, Slovenia |
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Zone U |
Gibraltar, Iceland, Norway |
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Zone V |
Albania, Belarus, Bosnia, Croatia, Macedonia, Moldova, Montenegro, Russia, Serbia, Serbia and Montenegro, Turkey, Uknaine |
Livraisons et livraisons partielles
3.1. Les livraisons se font toujours par expédition ou par prise en charge directe (pendant les horaires d’ouverture de la Galerie ou sur rendez-vous).
3.2. Les délais de livraison indiqués par la Galerie sont fournis à titre indicatif. Il ne s’agit pas de dates fermes. Si un délai de livraison ne peut pas être tenu, le client peut annuler sa commande après l’échéance d’un délai supplémentaire d’au minimum 30 jours. Dans ce cas, le client ne peut pas prétendre à une indemnisation supplémentaire.
3.3. La Galerie peut annuler des commandes confirmées, en raison de circonstances externes, indépendantes de sa volonté, sans qu’il n’en résulte de conséquences financières. L’institut bancaire en sera avisé pour le remboursement de l’objet.
3.4. La Galerie peut attribuer les livraisons à différentes entreprises de transport, en fonction de la localisation de l’acheteur.
3.5. Si le client veut diminuer les frais de transport, il existe la possibilité d’ôter certains encadrements et suivant les cas. Dans ce cas là, prière de nous contacter immédiatement.
3.6. Notre facturation des expéditions se calcule en fonction de la masse volumique et du poids. Dans le prix des frais de livraison, l’assurance « All Risk » est inclue.
Garanties des dégâts dus au transport.
4.1. La marchandise est expédiée avec une assurance transport tout risque couvrant la valeur de la marchandise.
4.2. Le client s’engage à contrôler immédiatement que la marchandise livrée soit correcte, complète et en bon état. Les dommages aux marchandises livrées doivent être signalés à la société de transport immédiatement à la réception.